Conditions d'utilisation

1. Qui fournit Caregiver

Caregiver (caregiverapp.online) est exploité par Petros Chatzianastasiou, un particulier établi en Grèce. Contact : hello@caregiverapp.online.

2. Votre compte

Vous devez fournir des informations exactes, protéger votre mot de passe, et vous êtes responsable de l'activité sur votre compte. Vous devez être âgé d'au moins 16 ans. Prévenez-nous rapidement si vous soupçonnez un accès non autorisé.

3. Ce que vous pouvez et ne pouvez pas faire

Vous vous engagez à ne pas faire un usage abusif du Service. En particulier, ne pas :

• téléverser du contenu illicite, ni des données concernant une personne que vous n'avez pas le droit d'enregistrer ou de partager ;
• tenter d'endommager, de surcharger, de faire de la rétro-ingénierie ou d'obtenir un accès non autorisé au Service ;
• l'utiliser pour fournir des services médicaux professionnels à des tiers comme s'il s'agissait d'un système médical certifié ;
• revendre ou présenter faussement le Service.

4. Le contenu que vous saisissez

Vous conservez la propriété des informations que vous saisissez. Vous nous accordez la permission limitée nécessaire pour les stocker et les afficher aux membres du foyer que vous invitez, afin de fournir le Service. Chaque membre d'un foyer peut voir les informations de ce foyer — n'invitez que des personnes en qui vous avez confiance.

5. Forfaits, facturation et résiliation

• Caregiver propose un forfait gratuit et des forfaits payants (Plus, Family, Pro, Pro+). Les prix sont affichés dans l'application et sur notre page d'accueil, et sont libellés en EUR.
• Les forfaits payants sont facturés mensuellement ou annuellement à l'avance via Stripe. Ils se renouvellent automatiquement jusqu'à leur résiliation.
• Vous pouvez résilier à tout moment depuis Réglages → Gérer l'abonnement ; la résiliation prend effet à la fin de la période de facturation en cours, et vous conservez l'accès jusque-là.
• Droit de rétractation dans l'UE : comme le Service est fourni sous forme numérique et que l'accès commence immédiatement avec votre consentement, le droit légal de rétractation de 14 jours peut ne pas s'appliquer une fois le forfait actif. Rien ici ne limite vos droits impératifs de consommateur.
• Les codes de réduction et de gratuité sont proposés à notre discrétion, peuvent être limités ou retirés, et n'ont aucune valeur monétaire.
• Nous pouvons modifier les prix ; les changements n'affecteront pas la période que vous avez déjà payée et nous vous préviendrons dans un délai raisonnable.

6. Disponibilité et modifications

Nous nous efforçons de maintenir Caregiver disponible et de l'améliorer, mais nous le fournissons « tel quel » et pouvons ajouter, modifier ou supprimer des fonctionnalités. Nous pouvons suspendre le Service pour maintenance ou pour protéger les utilisateurs.

7. Exclusions de garantie

Dans toute la mesure permise par la loi, le Service est fourni sans aucune garantie de quelque nature que ce soit, expresse ou implicite, y compris l'adéquation à un usage particulier. Nous ne garantissons pas que les rappels seront toujours remis à temps ni que le Service sera ininterrompu ou exempt d'erreurs — ne comptez pas sur lui comme unique protection pour un médicament critique.

8. Limitation de responsabilité

Dans toute la mesure permise par la loi, Caregiver et son exploitant ne sauraient être tenus responsables de toute perte indirecte ou consécutive, ni des dommages découlant de décisions de soins, de rappels manqués ou d'informations inexactes saisies par vous ou par d'autres. Rien dans ces conditions n'exclut la responsabilité qui ne peut être exclue par la loi (par exemple en cas de décès ou de dommages corporels causés par une négligence). Lorsque la responsabilité ne peut être exclue, elle est limitée au montant que vous nous avez payé au cours des 12 mois précédant la réclamation.

9. Résiliation

Vous pouvez cesser d'utiliser Caregiver et supprimer votre compte à tout moment (Réglages → Compte → Supprimer le compte). Nous pouvons suspendre ou mettre fin à l'accès si vous enfreignez ces conditions ou faites un usage abusif du Service.

10. Droit applicable

Ces conditions sont régies par les lois de la Grèce et de l'Union européenne, et les litiges relèvent des tribunaux compétents de Grèce, sans porter atteinte aux droits impératifs de protection des consommateurs dont vous bénéficiez là où vous vivez.

11. Modifications de ces conditions

Nous pouvons mettre à jour ces conditions à mesure que le Service évolue. Nous mettrons à jour la date de « dernière mise à jour » et, pour les changements importants, nous vous préviendrons dans l'application. Continuer à utiliser Caregiver après une modification signifie que vous acceptez les conditions mises à jour.