Términos del servicio

1. Quién ofrece Caregiver

Caregiver (caregiverapp.online) está operado por Petros Chatzianastasiou, un particular con sede en Grecia. Contacto: hello@caregiverapp.online.

2. Tu cuenta

Debes proporcionar información exacta, mantener tu contraseña segura y eres responsable de la actividad de tu cuenta. Debes tener al menos 16 años. Avísanos cuanto antes si sospechas de un acceso no autorizado.

3. Lo que puedes y no puedes hacer

Aceptas no hacer un mal uso del Servicio. En particular, no debes:

• subir contenido ilícito, ni datos sobre alguien que no tienes derecho a registrar o compartir;
• intentar dañar, sobrecargar, aplicar ingeniería inversa u obtener acceso no autorizado al Servicio;
• usarlo para prestar servicios médicos profesionales a terceros como si fuera un sistema médico certificado;
• revender o tergiversar el Servicio.

4. El contenido que introduces

Conservas la propiedad de la información que introduces. Nos concedes el permiso limitado necesario para almacenarla y mostrarla a los miembros del grupo que invitas, con el fin de prestar el Servicio. Todos los miembros de un grupo pueden ver la información de ese grupo — invita solo a personas en quienes confíes.

5. Planes, facturación y cancelación

• Caregiver ofrece un plan gratuito y planes de pago (Plus, Family, Pro, Pro+). Los precios se muestran en la app y en nuestra página de inicio y están en EUR.
• Los planes de pago se facturan mensual o anualmente por adelantado a través de Stripe. Se renuevan automáticamente hasta que se cancelan.
• Puedes cancelar cuando quieras desde Ajustes → Gestionar suscripción; la cancelación surte efecto al final del período de facturación actual, y conservas el acceso hasta entonces.
• Derecho de desistimiento en la UE: como el Servicio se suministra de forma digital y el acceso comienza inmediatamente con tu consentimiento, el derecho legal de desistimiento de 14 días puede no aplicarse una vez que el plan está activo. Nada de lo aquí expuesto limita tus derechos de consumidor obligatorios.
• Los códigos de descuento y de cortesía se ofrecen a nuestra discreción, pueden estar limitados o retirarse, y no tienen valor en efectivo.
• Podemos cambiar los precios; los cambios no afectarán al período que ya has pagado y te avisaremos con una antelación razonable.

6. Disponibilidad y cambios

Trabajamos para mantener Caregiver disponible y mejorarlo, pero lo ofrecemos «tal cual» y podemos añadir, cambiar o eliminar funciones. Podemos suspender el Servicio por mantenimiento o para proteger a los usuarios.

7. Exención de responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley, el Servicio se ofrece sin garantías de ningún tipo, expresas o implícitas, incluida la idoneidad para un fin concreto. No garantizamos que los recordatorios se entreguen siempre a tiempo ni que el Servicio sea ininterrumpido o esté libre de errores — no confíes en él como única salvaguarda para una medicación crítica.

8. Limitación de responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley, Caregiver y su operador no serán responsables de ninguna pérdida indirecta o consecuente, ni de los daños derivados de decisiones de cuidado, recordatorios no recibidos o información inexacta introducida por ti o por otros. Nada en estos términos excluye la responsabilidad que no pueda excluirse por ley (por ejemplo, por fallecimiento o lesiones personales causadas por negligencia). Cuando la responsabilidad no pueda excluirse, se limita al importe que nos hayas pagado en los 12 meses anteriores a la reclamación.

9. Terminación

Puedes dejar de usar Caregiver y eliminar tu cuenta en cualquier momento (Ajustes → Cuenta → Eliminar cuenta). Podemos suspender o cancelar el acceso si incumples estos términos o haces un mal uso del Servicio.

10. Legislación aplicable

Estos términos se rigen por las leyes de Grecia y la Unión Europea, y las disputas se someten a los tribunales competentes de Grecia, sin afectar a los derechos obligatorios de protección del consumidor que tengas donde vives.

11. Cambios en estos términos

Podemos actualizar estos términos a medida que el Servicio evoluciona. Actualizaremos la fecha de «última actualización» y, para cambios importantes, te avisaremos en la app. Seguir usando Caregiver después de un cambio significa que aceptas los términos actualizados.